قانوني
سياسة الخصوصية
آخر تحديث:
من نحن
TechoIQ مشروع مستقل يقدّم خدمات تصميم وتطوير المواقع، ويُدار من العراق. ليس شركة مسجّلة رسمياً حالياً.
تشرح هذه الصفحة كيف يتعامل موقع techoiq.com مع المعلومات، وكيف نتعامل مع ما ترسله إلينا عبر WhatsApp Business.
ما يفعله هذا الموقع
- لا يحتوي الموقع على نماذج تواصل أو حسابات مستخدمين، ولا يطلب منك أي معلومات شخصية.
- لا يضع الموقع نفسه ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، ولا يستخدم أدوات تحليل أو إعلانات أو تتبع.
- يحمّل الموقع ملفاته الخاصة فقط، دون نصوص برمجية أو خطوط أو محتوى مضمَّن من جهات أخرى.
- إذا اخترت الوضع الفاتح أو الداكن، يحفظ متصفحك هذا الاختيار على جهازك فقط (التخزين المحلي)، ولا يُرسل إلينا. يمكنك حذفه بمسح بيانات الموقع من متصفحك.
- يُدار محتوى الموقع في نظام إدارة محتوى، ويُحوَّل إلى صفحات ثابتة قبل النشر. لذلك لا تُرسل زيارتك أي بيانات إلى نظام إدارة المحتوى.
الاستضافة (Cloudflare)
يُستضاف الموقع لدى Cloudflare. عند زيارتك، يتلقى خادم Cloudflare طلبات متصفحك لعرض الصفحات وحماية الموقع. تتضمن هذه الطلبات معلومات تقنية، مثل عنوان IP ونوع المتصفح والصفحة المطلوبة.
تعالج Cloudflare هذه المعلومات بصفتها مزوّد خدمة، وفق سياساتها الخاصة. لا نستخدم هذه المعلومات لتحليل الزيارات أو للإعلانات، ولا نفعّل أدوات Cloudflare للتحليلات على هذا الموقع.
التواصل عبر WhatsApp Business
- تفتح أزرار WhatsApp في الموقع تطبيق WhatsApp أو موقعه، برسالة جاهزة يمكنك تعديلها قبل إرسالها. لا يُرسَل شيء ما لم تضغط إرسال بنفسك.
- WhatsApp خدمة مستقلة تقدّمها شركة أخرى، وتعالج الرسائل وبيانات حسابك وفق شروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها. وتوضح هذه السياسة كيف نتعامل نحن في TechoIQ مع المحادثات والمعلومات التي تصلنا عبرها.
- ما ترسله إلينا يصل إلى حساب WhatsApp Business الخاص بـ TechoIQ، مثل اسمك ورقمك وتفاصيل مشروعك وما نتفق عليه.
- لماذا نحتفظ بالمحادثات: للرد على استفسارك، وللتواصل معك وإدارة مشروعك، وللرجوع إلى تفاصيل ما اتفقنا عليه عند الحاجة، بما في ذلك بعد انتهاء المشروع.
- مدة الاحتفاظ: لا نحدد مدة حذف ثابتة. نحتفظ بالمحادثات ما دامت لازمة للأغراض المذكورة.
- من يطّلع عليها: حالياً، صاحب المشروع وحده يستطيع قراءة محادثات WhatsApp Business الخاصة بـ TechoIQ.
طلباتك
يمكنك أن تطلب عبر WhatsApp Business الموجود في صفحة التواصل:
- معرفة المعلومات التي نحتفظ بها عنك؛
- تصحيحها؛
- حذفها.
عندما نتلقى طلب حذف، نراجعه ونحذف المعلومات التي نتحكم بها، ما لم يوجد سبب قانوني أو تعاقدي للاحتفاظ بها، مثل حماية حقوق الطرفين في اتفاق قائم أو سابق. وإذا تعذّر حذف أي جزء منها، نوضح لك في ردّنا ما يتعذر حذفه وسبب ذلك.
لا نستطيع حذف البيانات التي تحتفظ بها جهات خارجية، مثل WhatsApp أو Cloudflare، بصورة مستقلة. يمكنك إدارة حسابك وبياناتك في WhatsApp من خلال إعداداته وسياساته.
التغييرات على هذه السياسة
إذا تغيّرت طريقة تعامل الموقع مع البيانات، نحدّث هذه الصفحة وتاريخ «آخر تحديث».
التواصل بشأن الخصوصية
للأسئلة أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية، تواصل معنا عبر WhatsApp Business من صفحة التواصل.